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Wings of Aid & Peace (WAP) vise à s’assurer que son travail humanitaire contribue à des résultats significatifs pour les personnes et les communautés touchées par les crises. Nous abordons l’impact grâce à une conception responsable des programmes, à la surveillance, à l’évaluation, à la responsabilisation et à l’apprentissage, en mettant l’accent sur les résultats de nos activités ainsi que sur les changements qu’elles visent à soutenir.
Les informations sur les impacts publiées par WAP doivent être fondées sur des preuves vérifiées et présentées de manière précise, transparente et en contexte.
Actions menées au travers d’un projet ou d’un programme.
Produits, services ou prestations directs issus des activités du projet.
Les changements qui peuvent survenir en raison des résultats du programme et d’autres facteurs contribuant.
Des changements plus larges ou à plus long terme auxquels les programmes pourraient contribuer. Le WAP ne doit pas décrire une activité ou un résultat comme ayant un impact, à moins que les preuves ne confirment cette conclusion.
Les résultats publiés sur le site web de WAP doivent être étayés par des preuves concrètes du programme.
Selon le programme, les résultats vérifiés peuvent inclure :
Les résultats devraient indiquer le cycle de présentation des rapports pertinent ainsi que le programme ou le projet concerné, le cas échéant. Aucune estimation non-confirmée ne doit être présentée comme un succès WAP vérifié.
WAP cherche à distinguer entre ce que le projet entend réaliser et ce qui a réellement été réalisé.
Un niveau d’achèvement prévu établi avant ou pendant la mise en œuvre.
Un résultat soutenu par des informations de mise en œuvre et de suivi vérifiées. Les rapports publics ne devraient pas présenter les objectifs comme des résultats accomplis.
Lorsque cela est approprié, les rapports peuvent indiquer :
Lorsque WAP publie le nombre de personnes atteintes grâce à ses programmes, les chiffres doivent être fondés sur des registres et des vérifications appropriés. Les rapports devraient tenir compte de la possibilité de double emploi lorsque la même personne reçoit plus d'un service ou participe à plusieurs activités. Où les chiffres représentent :
WAP vise à intégrer le suivi, l’évaluation, la responsabilisation et l’apprentissage dans la planification et la mise en œuvre des programmes. MEAL aide l’organisation à comprendre l’avancement du programme, à évaluer les résultats, à écouter les communautés, à identifier les défis et à améliorer les actions futures.
Le suivi aide WAP à déterminer si les activités sont menées comme prévu et si les programmes progressent vers les résultats souhaités.
Le contrôle peut porter sur :
Les évaluations peuvent aider l’UNICEF à évaluer la pertinence, l’efficacité et les résultats des interventions humanitaires et à identifier des leçons à retenir pour les futures activités.
Selon le projet et les ressources disponibles, les approches d’évaluation peuvent inclure :
Les conclusions d’évaluation approuvées peuvent être publiées dans la bibliothèque de ressources, le cas échéant.
WAP reconnaît que les personnes et les communautés touchées possèdent des connaissances, une expérience, des priorités et des capacités qui peuvent renforcer les programmes humanitaires.
Lorsque cela est approprié, les communautés peuvent participer à :
Les personnes concernées par des programmes humanitaires devraient avoir des possibilités appropriées de recevoir des informations, de participer, de fournir des commentaires et de soulever des préoccupations.
WAP cherche à renforcer la responsabilisation par le biais de :
Les commentaires des membres de la communauté peuvent aider à identifier à la fois les résultats positifs et les domaines nécessitant des améliorations.
Un reporting fiable dépend de la qualité des données. WAP vise à renforcer la qualité des données grâce à des mesures adaptées à l’ampleur du programme et aux risques encourus.
Ceux-ci peuvent inclure :
La collecte des informations relatives au programme crée des responsabilités. WAP vise à s’assurer que les données des programmes soient collectées et gérées de manière appropriée, en accordant une attention particulière aux risques liés à la confidentialité, à la protection des données et à la sécurité.
Les rapports d’impact sur le public ne devraient pas divulguer inutilement :
La transparence ne doit pas aller à l'encontre de la sécurité, de la dignité ou de la vie privée des personnes.
L’apprentissage permet à WAP d’utiliser son expérience et les données probantes pour améliorer la qualité des programmes et les pratiques organisationnelles.
L’apprentissage peut provenir de :
Les enseignements tirés de ces expériences devraient orienter la conception des programmes à venir, les décisions opérationnelles et le développement institutionnel, le cas échéant.
Les environnements humanitaires peuvent changer rapidement. Les hypothèses, les besoins, les conditions d’accès et les risques du programme peuvent évoluer au cours de leur mise en œuvre. WAP cherche à utiliser des preuves appropriées pour adapter les programmes lorsque cela s’avère nécessaire.
Les changements matériels doivent être conformes à l’approbation interne et aux exigences du donateur ou du partenaire, le cas échéant.
Des résultats vérifiés peuvent être présentés dans les différents domaines du programme WAP, notamment :
Les informations sur l’impact du programme devraient être affichées uniquement lorsque des données vérifiées sont disponibles.
Les pages du projet peuvent afficher des résultats vérifiés liés à l’intervention spécifique.
Les résultats du projet doivent rester liés au projet et à la période de déclaration à partir de laquelle ils ont été obtenus.
Les histoires humaines peuvent aider à expliquer comment les crises et les programmes humanitaires affectent la vie des personnes.
Les récits devraient compléter les preuves, plutôt que de les remplacer.
WAP vise à s’assurer que les histoires soient :
Seuls les ressources approuvées pour un accès public doivent être publiées.
Au fur et à mesure que les programmes de WAP évolueront, cette section pourra présenter des données statistiques sélectionnées et vérifiées concernant les organisations ou les programmes.
Les indicateurs possibles peuvent être les suivants :
WAP cherche à rendre compte des résultats de manière qui soit :
Nous cherchons à communiquer non seulement les réalisations, mais aussi les enseignements pertinents et les domaines où les programmes peuvent être améliorés.
WAP cherche à comprendre l’impact de son travail grâce à un suivi responsable, à la participation de la communauté, à l’évaluation et à l’apprentissage. Au fur et à mesure que nos programmes et nos projets évolueront, cette section présentera les résultats vérifiés et les preuves approuvées découlant de notre travail humanitaire.
