Ailes de l'Aide et de la Paix
Organisation Ailes de secours et de paix

Qui Sommes-Nous

Rapports aux communautés

Écouter, réagir et apprendre

La responsabilité est une composante essentielle de l’action humanitaire responsable.

WAP vise à fournir aux communautés et aux autres parties prenantes des moyens appropriés pour communiquer avec l’organisation, fournir des commentaires, déposer des plaintes et soulever des préoccupations.

Notre cadre de responsabilisation vise à soutenir des mécanismes accessibles et responsables liés au feedback de la communauté, aux plaintes relatives aux programmes, à la protection, à la prévention de l’exploitation et de la violence sexuelles (PSEA), à la fraude ou à la corruption présumée, à la mauvaise conduite et au signalement d’inconduite.

Les préoccupations sensibles doivent être traitées au moyen de procédures confidentielles et réservées appropriées.

Transmettre nos valeurs en pratique

Nos valeurs visent à influencer plus que la langue que nous utilisons.

Ils devraient être reflétés, selon le cas, dans :

Alors que WAP développe ses systèmes institutionnels, ces valeurs constituent une base commune pour une conduite responsable et une prise de décisions à l’échelle de l’organisation.

Achats et gestion financière
Suivi, évaluation, responsabilisation et apprentissage
Communication et utilisation responsable de l'information
Gouvernance et prise de décisions organisationnelles
Leadership et humanité Responsabilité

Des décisions qui affectent les personnes

Les décisions de leadership dans les organisations humanitaires peuvent avoir un impact direct ou indirect sur les communautés en crise et vulnérables. WAP cherche donc à s’assurer que ces décisions soient prises en tenant compte des éléments suivants :

Besoin humanitaire

Comprendre les besoins et les vulnérabilités que les programmes visent à résoudre.

Dignité humaine

Respecter la dignité et l’autonomie des personnes touchées par des crises humanitaires.

Protection et sécurité

En tenant compte des risques potentiels pour les communautés, le personnel et les autres parties prenantes.

Perspectives de la communauté

En écoutant les commentaires et l’expérience de la communauté concernée.

Ne cause pas de mal

En tenant compte des conséquences non intentionnelles possibles des décisions et interventions organisationnelles.

Responsabilité

Assumer la responsabilité des décisions, des actions et des résultats.
Partenariats techniques et de connaissances

Apprendre grâce à la collaboration

Les partenariats peuvent également renforcer les connaissances et les capacités institutionnelles.

WAP peut collaborer avec des organisations ou des institutions appropriées afin de renforcer :

Les partenariats en matière de connaissances devraient à terme contribuer à renforcer les pratiques organisationnelles et à améliorer la programmation humanitaire.

Une structure à des fins

Un organigramme indique la manière dont les fonctions sont liées. Une structure organisationnelle efficace va plus loin : elle clarifie les responsabilités, renforce la coordination et permet de rendre la responsabilisation possible. WAP cherche à maintenir une structure capable de soutenir ses collaborateurs, ses programmes et ses responsabilités institutionnelles au fur et à mesure que l’organisation continue de se développer.