أجنحة الإغاثة والسلام
منظمة أجنحة الإغاثة والسلام

الهيكل التنظيمي

مسؤوليات واضحة. فرق متصلة. إدارة مسؤولة.

تهدف منظمة "Wings of Aid & Peace" إلى الحفاظ على هيكل تنظيمي يدعم الحوكمة المسؤولة والإدارة الفعالة والبرمجة الإنسانية الجيدة.

تعتمد هيكلتنا على توضيح المسؤوليات وتعزيز المساءلة، وتمكين مهام البرامج والدعم من العمل معًا لتحقيق مهمة الوكالة الإنسانية.

كيف نحن منظمون

الهيكل الذي يدعم مهمتنا

تساعد الهيكل التنظيمي الفعال في تحويل الهدف الإنساني إلى عمل منسق.
تسعى WAP إلى تنظيم وظائف الإدارة والبرامج والدعم الخاصة بها بحيث تكون المسؤوليات واضحة، وتُتخذ القرارات على المستويات المناسبة، وتُدار الموارد التنظيمية بمسؤولية.

تهدف ترتيباتنا التنظيمية إلى دعم:

قد تتطور الهيكل مع تطور برامج الوكالة ووجودها التشغيلي وقدرتها المؤسسية.

الحوكمة

التوجيه الاستراتيجي والإشراف

توفّر الإدارة العليا أعلى مستوى من التوجيه والإشراف المؤسسيين ضمن ترتيبات الإدارة المعتمدة لدى WAP.

تتمثل مهمته في دعم رسالة المنظمة وسلامتها المؤسسية من خلال توجيه استراتيجي مناسب، والإشراف عليها، والمساءلة عنها.

قد تشمل مسؤوليات الحوكمة الإشراف على ما يلي:

تختلف مسؤولية الرقابة على الإدارة عن إدارة اليومية العادية.

الالتزام الأخلاقي
مسؤوليات الحماية
المساءلة التنفيذية
التطور المؤسسي
الإدارة التنفيذية

تحويل التوجّه إلى عمل ملموس

يقع على عاتق الإدارة التنفيذية مسؤولية ترجمة التوجيه التنظيمي المعتمد إلى أولويات تنفيذية وبرامج ونُظم وأنشطة ضمن نطاق المسؤوليات الممنوحة لها.

يقوم الإدارة بتنسيق الأولويات المؤسسية مع التنفيذ اليومي.

تشمل مسؤولياتها، حسب الاقتضاء:

تساعد التوزيع الواضح للولايات والترتيبات الإبلاغية على ربط السلطة بالمسؤولية.

برامج

تنفيذ مهمتنا الإنسانية

تُحول وظائف البرنامج مهمة الوكالة الإنسانية التابعة لـ WAP إلى تدخلات مصممة حول الاحتياجات المحددة وتحليل السياق المناسب.

بناءً على البرامج المعتمدة والقدرة التشغيلية، يدعم إطار برنامج WAP العمل في المجالات التالية:

تعمل وظائف البرنامج مع المجتمعات المحلية والوحدات التنظيمية ذات الصلة طوال عملية التقييم والتخطيط والتنفيذ والرصد والمساءلة والتعلم.

الرصد والتقييم والمساءلة والتعلم

الأدلة والمساءلة والتحسين

يقدم برنامج الرصد والتقييم والمساءلة والتعلم (MEAL) الدعم لبرنامج WAP في فهم التقدم المحرز في البرنامج والنتائج والمنظورات المجتمعية والفرص لتحسينه.

قد تدعم وظائف MEAL ما يلي:

يجب على MEAL العمل بشكل وثيق مع فرق البرامج مع الحفاظ على الاهتمام المناسب بجودة الأدلة والمساءلة.

المالية

إدارة الموارد بمسؤولية

تُدعم وظائف الشؤون المالية الإدارة المسؤولة للموارد المالية لشركة WAP.

قد تشمل مسؤولياتهم ما يلي:

يجب أن تعمل المسؤوليات المالية وفقًا للسياسات المعتمدة والسلطات الممنوحة لها، فضلاً عن الترتيبات الخاصة بالرقابة الداخلية.

الموارد البشرية

دعم الأشخاص الذين يقفون وراء عملنا

يدعم قسم الموارد البشرية برنامج WAP في تعيين وتدريب وتطوير الموظفين وفقًا لمتطلبات المنظمة وسياساتها المعمول بها.

قد تشمل مسؤوليات الموارد البشرية ما يلي:

يجب أن تعزز أنظمة الموارد البشرية الاحترافية والنزاهة والمساءلة والسرية المناسبة.

العمليات والمشتريات واللوجستيات

تمكين البرامج من العمل بفعالية

تعتمد البرامج الإنسانية على الدعم التشغيلي الفعال.

تساعد مهام الشراء واللوجستيات والإدارة على ضمان الحصول على السلع والخدمات والأصول والموارد التشغيلية، وإدارتها واستخدامها بشكل مسؤول.

قد تشمل المسؤوليات ما يلي:

ينبغي أن يساعد الفصل المناسب للمسؤوليات والضوابط الداخلية في حماية موارد المنظمة وتعزيز المساءلة.

الاحترام والمساءلة

حماية الناس وتعزيز الثقة

يجب دمج مسؤوليات الحماية والمساءلة في جميع أنحاء المنظمة، بدلاً من اعتبارها مسؤولية إحدى الإدارات وحدها.

يجب أن تدعم الوظائف التنظيمية ذات الصلة النُظم المناسبة المتعلقة بما يلي:

يجب تقييد الوصول إلى التقارير الحساسة والمعلومات الشخصية وفقًا للمسؤوليات الممنوحة.

01

الأمن وإدارة المخاطر

دعم العمليات المسؤولة

قد يتم القيام بعمل إنساني في بيئات معقدة ومتغيرة.

يسعى برنامج WAP إلى ضمان وجود مسؤوليات مناسبة لتحديد المخاطر التي تؤثر على الأشخاص والبرامج والموارد والعمليات وإدارتها.

قد تشمل مجالات المخاطر ذات الصلة ما يلي:

ينبغي إبلاغ المعلومات المتعلقة بالمخاطر إلى صانعي القرارات المناسبين، ومراجعتها مع تغير الظروف.

02

الاتصالات والخارجية التعارف

التواصل المسؤول

تعمل وظائف الاتصالات على دعم المشاركة الدقيقة والمسؤولة مع المجتمعات المعنية وأصحاب المصلحة والجمهور.

يسعى WAP إلى ضمان أن تُحترم الاتصالات العامة:

يجب أن تستند الادعاءات العامة بشأن النتائج والشركاء والتمويل أو الإنجازات المؤسسية إلى معلومات معتمدة ويمكن التحقق منها.

03

المنشآت الميدانية والتشغيلية

العمل بالقرب من المجتمعات

عندما تنشئ WAP هياكل ميدانية أو تشغيلية معتمدة، يجب أن تكون هذه الهياكل متصلة بترتيبات الإدارة والمساءلة الأوسع نطاقاً للمنظمة.

قد تقوم هياكل الميدان بتنسيق تقديم البرنامج والعملية المجتمعية والدعم التشغيلي وفقًا للمسؤوليات المعتمدة واحتياجات كل بيئة تشغيلية.

قد تكون مستويات المعلومات المتاحة للجمهور بشأن هياكل الميدان والأفراد والمواقع محدودة في الحالات التي تتطلبها اعتبارات أمنية أو حماية للأفراد أو خصوصية الأفراد.

04

سلسلة من المسؤوليات

معرفة من هو المسؤول

إن وجود مساءلة واضحة يتطلب أكثر من مجرد رسم خرائط للمنظمة.

تسعى WAP إلى ضمان دعم الأدوار المناسبة:

شروط الاختصاصات والوظائف الوظيفية: توضيح المسؤوليات والوظائف المتوقعة.

السلطات المفوضة: تحديد من يتمتع بالصلاحية لاتخاذ قرارات معينة.

خطوط الإبلاغ: إقامة علاقات إدارية وإشرافية مناسبة.

السياسات والإجراءات: توفير المتطلبات التنظيمية للأنشطة الرئيسية.

ضوابط داخلية: المساعدة في حماية الموارد وتعزيز عملية اتخاذ القرارات المسؤولة.

استعراض الأداء والإدارة: توفير فرص لتقييم التنفيذ ومعالجة القضايا المحددة.

الإشراف على الحوكمة الحفاظ على مراجعة مؤسسية مناسبة للمسؤوليات والمسؤوليات الكبيرة والمخاطر.

هيكل يمكن أن ينمو

بناء للتنمية المؤسسية المسؤولة

يجب أن تظل هيكلة WAP قابلة للتطوير مع تطور المنظمة.
قد تتطلب البرامج الجديدة أو المجالات التشغيلية أو الوظائف الداعمة تغييرات في الأدوار وترتيبات الإبلاغ والقدرات الإدارية.

قد تتضمن الموارد:

ينبغي أن يعزز النمو المساءلة التنظيمية، لا يضعفها.

الهيكل التنظيمي

تربط الهيكل التنظيمي لـ WAP بين وظائف الإدارة والبرامج والدعم، من خلال مسؤوليات واضحة وخطوط مساءلة مصممة لدعم العمل الإنساني المسؤول.

الهيكل بهدف

يشير الرسم التنظيمي إلى كيفية ربط الوظائف. تتميز الهيكل التنظيمي الفعال بأكثر من ذلك بكثير: فهي توضح المسؤوليات وتقوي التنسيق وتتيح المساءلة. تسعى WAP إلى الحفاظ على هيكل قادر على دعم موظفيها والبرامج والمسؤوليات المؤسسية مع استمرار التطور في المنظمة.