الأسئلة الشائعة

كيف يمكننا مساعدتك؟

احصل على إجابات على الأسئلة الشائعة حول أجنحة العون والسلام(WAP)، تركيزنا الإنساني، الشراكات، الفرص، الموارد، والسبل للاتصال بنا.

ما هو برنامج "مِنَادِ المساعدة والسلام"؟

أجنحة العون والسلام (WAP) هي منظمة إنسانية ملتزمة بدعم الأشخاص والمجتمعات المتأثرة بالأزمات من خلال إجراءات مبنية على المبادئ والمساءلة وتستند إلى المعرفة المحلية.

يسعى برنامج WAP إلى الاستجابة للاحتياجات الإنسانية مع المساهمة في تحقيق الانتعاش والقدرة على الصمود والكرامة، فضلاً عن إقامة مجتمعات سلمية وشاملة للجميع.

أين يعمل نظام WAP؟

يمكن الاطلاع على معلومات عن وجود WAP الجغرافي ومجالات نشاطها في قسم "المنطقة التي نعمل فيها" على هذا الموقع الإلكتروني.

سيتم نشر المعلومات العامة عن المشاريع والمواقع المحددة بمجرد الموافقة الرسمية على الأنشطة وتأهيلها للإفصاح عنها للجمهور.

ما هي مجالات العمل الإنساني التي تركز عليها منظمة WAP؟

قد تشمل مجالات تركيز برنامج الغذاء العالمي الاستجابة لحالات الطوارئ، والأمن الغذائي وسبل العيش، والصحة والتغذية، والمياه والصرف الصحي والنظافة الصحية (WASH)، والتعليم، والحماية، والمأوى، والمساعدات الأساسية، وبناء السلام والتماسك الاجتماعي، والإنعاش المبكر، والقدرة على الصمود في مواجهة تغير المناخ.

تعتمد الأنشطة المحددة على الاحتياجات المحددة، والسياق، والقدرات التنظيمية، والموارد المتاحة.

أين يمكنني العثور على معلومات حول مشاريع WAP؟

سيتم نشر المعلومات العامة المعتمدة حول مشاريع WAP في قسم المشاريع على الموقع الإلكتروني.

قد تتضمن معلومات المشروع أهداف المشروع ومواقعه ومجالات التدخل الخاصة به وحالة التنفيذ والنتائج المعتمدة.

أين يمكنني العثور على تقارير ومرئيات WAP؟

تتوفر التقارير والسياسات المنشورة والمنشورات وغيرها من الموارد المؤسسية المعتمدة من خلال مكتبة الموارد.

تنشر فقط الوثائق المعتمدة للوصول العام إليها.

كيف يمكن لمنظمتي استكشاف شراكة مع WAP؟

يمكن للمنظمات المهتمة بالتعاون المحتمل أن تتعرف على المزيد من خلال قسم الشراكات أو الاتصال بـ WAP على العنوان التالي:

partner@wapglobal.org

يتم النظر في فرص الشراكة وفقًا للملاءمة الإنسانية، والقدرة التنظيمية، والأهداف المشتركة، والمعايير المنطبقة، وطبيعة التعاون المقترح.

هل توجد حاليًا فرص عمل في WAP؟

لا توجد حالياً وظائف شاغرة في القطاع العام.

ستُنشر الفرص المتاحة في المستقبل عبر قسم الوظائف في الموقع الرسمي لشبكة WAP.

هل يمكنني أن أكون متطوعًا في برنامج WAP؟

لا توجد حالياً أي فرص تطوعية عامة متاحة.

قد يتم نشر فرص التطوع المستقبلية عند توفر النظم والأدوار والترتيبات الاحترازية المناسبة.

أين تنشر WAP فرص الشراء؟

وستُنشر العطاءات العامة والمناقصات المعتمدة عبر قسم العطاءات والمناقصات.

لا توجد حاليًا أي فرص اشتراء عامة معلنة.

لا تفرض WAP رسوما على الموردين أو مقدمي الطلبات للمشاركة في عمليات الشراء القانونية.

هل يمكنني التبرع لـ WAP عبر الإنترنت؟

التبرعات عبر الإنترنت غير متاحة حاليًا من خلال هذا الموقع الإلكتروني.

في حال إدخال جمع التبرعات عبر الإنترنت في المستقبل، سيتم نشر معلومات التبرعات الرسمية وطرق الدفع المعتمدة عبر الموقع الرسمي لشركة WAP.

لا ينبغي على الزوار إرسال الأموال أو معلومات الدفع في رد على طلبات غير رسمية تدعي تمثيل WAP.

كيف يمكنني تقديم تعليقات أو تقديم شكوى؟

تلتزم WAP بتقديم آليات استلام التعليقات والشكاوى بأسلوب سهل الاستخدام ومسؤول.

يمكن الاطلاع على المعلومات المتعلقة بالقنوات المعتمدة من خلال قسم الشكاوى والتعليقات.

كيف يمكنني الإبلاغ عن حالة تتعلق بالسلامة أو معالجة حالات العنف المنزلي؟

يجب الإبلاغ عن الحماية، والاستغلال الجنسي والاعتداء الجنسي، وحماية الأطفال، وغيرها من المخاوف الخطيرة، عبر قنوات الإبلاغ السرية المعتمدة لدى WAP بمجرد إنشاء هذه القنوات وإعلانها رسميًا.

لا ينبغي إرسال المعلومات الحساسة عبر عناوين البريد الإلكتروني العامة للطلبات أو الشراكات.

أين يمكنني العثور على أخبار وتحديثات WAP؟

سيتم نشر الأخبار والتحديثات المؤسسية المعتمدة عبر قسم الأخبار والقصص.

هل لدى WAP حاليًا أي فعاليات أو حملات عامة؟

لا توجد حاليًا أيّ فعاليات عامة أو حملات عامة نشطة مُعلنة عبر هذا الموقع الإلكتروني.

سيتم نشر فعاليات وحملات المستقبل المعتمدة في الأقسام ذات الصلة.

هل ما زلت بحاجة للمساعدة؟

للتدابير الاحترازية أو الشكاوى أو غيرها من الأمور الحساسة، يُرجى استخدام قنوات الإبلاغ المخصصة المذكورة في الصفحات ذات الصلة حالما تصبح متاحة. وإذا لم تتمكن من العثور على المعلومات التي تحتاجها، يرجى زيارة صفحة الاتصال الخاصة بنا.