- wapglobal@gmail.com
- +23 3457274
تحدد قيمنا الطريقة التي تسعى بها Wings of Aid & Peace (WAP) للعمل مع المجتمعات والزملاء والشركاء وغيرهم من أصحاب المصلحة.
إنها توجه قراراتنا وتُشكِّل ثقافة المنظمة وتساعد في ترجمة هدفنا الإنساني إلى عمل مسؤول.
إننا ندرك الكرامة والمنزلة اللتين تتضمنهما كل شخص.
يسعى عملنا إلى التصدي للمعاناة الإنسانية، وحماية الكرامة، ودعم الأشخاص المتضررين من النزاعات والنزوح والأزمات الإنسانية.
نحن نهدف إلى التعامل مع المجتمعات باحترام، وباحترام مشاعر التعاطف والاعتراف بحقوقها وقدراتها وفعاليتها.
النزاهة هي أساسية لبناء الثقة والحفاظ عليها.
نحن نتوقع من الجميع التواضع والنزاهة والالتزام بالمسؤولية في إدارة برامجنا ومواردنا وعلاقاتنا ومسؤولياتنا.
نحن نسعى إلى منع الاحتيال والفساد والاستغلال والإساءة وغيرها من أشكال سوء السلوك، وتقديم قنوات مناسبة يمكن من خلالها رفع الشكاوى.
تسعى WAP إلى أن تكون مسؤولة أمام الأشخاص والمجتمعات المتأثرين بعملنا، وكذلك أمام الشركاء وأصحاب المصلحة الآخرين.
نحن نهدف إلى تقديم معلومات مناسبة حول أنشطتنا، والاستماع إلى التعليقات، والرد على الشكاوى والمخاوف، ومراقبة عملنا، والتعلم من أدائنا.
المساءلة تعني الرغبة في الاستماع، والتفسير، والاستجابة، وتحسين الأداء.
نحن نسعى إلى بناء علاقات قائمة على احترام الناس والمجتمعات والبيئات التي نعمل فيها.
نحن نقدّر الخبرات والمنظورات المختلفة ونحاول التواصل مع الأشخاص دون تمييز غير لائق.
يعني الاحترام أيضًا الاعتراف بالمعارف المجتمعية وضمان ألا يضع العمل الإنساني في غير محله عائقًا أمام استقلال الناس أو كرامتهم.
الأزمة تؤثر على الناس بطرق مختلفة.
قد تؤثر العمر والجنس والإعاقة والنزوح والظروف الاجتماعية وغيرها من العوامل في احتياجات الناس ومخاطرها وقدرتهم على الحصول على المساعدة.
نحن نسعى إلى فهم العقبات التي تعترض المشاركة والوصول، ولتعزيز الإدماج المناسب في برامجنا ومشاركتنا مع المجتمعات المحلية.
إننا نعتبر الأشخاص المتأثرين بالأزمات مشاركين نشطين في العمل الإنساني.
نحن نسعى إلى الاستماع إلى المجتمعات المحلية، وفهم أولوياتها، وإيجاد فرص مناسبة للمشاركة طوال مراحل تصميم البرنامج وتنفيذه ورصده وإجراء التقييمات والتعلم منها.
يدفع مشاركة المجتمع إلى جعل العمل الإنساني أكثر أهمية ومساءلة واستجابة.
قد يكون للتدخلات الإنسانية عواقب غير مقصودة.
نحن نسعى إلى تحديد المخاطر المحتملة المرتبطة ببرامجنا وعملياتنا وإدارتها، بما في ذلك الحماية، والوقاية، والاستبعاد، والصراعات، وغيرها من أشكال الضرر المحتملة.
نحن نهدف إلى اتخاذ القرارات مع مراعاة كاملة لسلامة وكرامة ورفاهية الأشخاص المتضررين.
تتسم التحديات الإنسانية بالتعقيد، وتتطلب في كثير من الأحيان مساهمة المجتمعات المحلية والمجتمع المدني والمنظمات الإنسانية والإنمائية والمؤسسات وغيرها من أصحاب المصلحة المناسبين.
تعمل WAP على تعزيز التعاون المسؤول، حيث تكون الأدوار والمسؤوليات والأهداف المشتركة واضحة.
نحن نسعى إلى إقامة شراكات يمكنها تعزيز جودة البرامج والقدرات المحلية والنتائج التعليمية والإنسانية.
تتغير السياقات الإنسانية، ويجب على المنظمات أن تكون مستعدة للتعلم والتكيف.
نحن نسعى لاستخدام تعليقات المجتمع، والرصد، والأدلة، والخبرات، والتفكير النقدي لفهم ما هو فعال، وما يحتاج إلى تحسين، وكيف يمكن لنهجنا أن يصبح أكثر فعالية.
إننا نعتبر التعلم مسؤولية مستمرة، وليس نشاطاً يقتصر على مرحلة واحدة.
إن قيمنا تهدف إلى التأثير على أكثر من مجرد اللغة التي نستخدمها.
وينبغي أن تتجلى هذه الحقوق، عند الاقتضاء، في:
مع تطور نظام المؤسسات لدى WAP، توفر هذه القيم أساساً مشتركاً للسلوك المسؤول واتخاذ القرارات في جميع أنحاء المنظمة.
نحن ندرك أن القيم التنظيمية يجب أن تُبدى من خلال السلوك والنظم والقرارات.
ولهذا تسعى WAP إلى بناء ثقافة تنظيمية تحترم الكرامة وتتوقع النزاهة وتعمل على المساءلة، وتسمع أصوات المجتمعات وتؤدي التعلم إلى التحسين.
عندما تفتقر أعمالنا إلى هذه المتطلبات، ينبغي أن تساعدنا ردود الفعل المناسبة والشكاوى والإبلاغ وآليات التعلم على تحديد المخاوف وتعزيز ممارساتنا.
تُشكّل قيمنا الأساس الذي يستند إليه عمل برنامج WAP في خدمة المجتمعات، وإدارة الموارد، والتعاون مع الشركاء، والمساءلة الذاتية. وتُربط هذه القيم هدفنا الإنساني بالقرارات والسلوكيات اليومية اللازمة لمتابعة هذا الهدف بشكل مسؤول.
